| چرخه عمر شاخص‌های ارزیابی عملکرد کتابخانه‌های عمومی ایران |
| کد مقاله : 1030-SNCONAS-FULL |
| نویسندگان |
|
یوسف عابدی * گروه علم اطلاعات و دانش شناسی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران |
| چکیده مقاله |
| بر اساس فصل 11 قانون خدمات کشوری، ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی یک تکلیف قانونی است. نهاد کتابخانه‌های عمومی کشور بر اساس قانون تأسیس و نحوۀ ادارۀ کتابخانه‌های عمومی متولی ساخت، تجهیز، بازسازی، توسعۀ کتابخانه‌های عمومی و مدیریت و نظارت بر ادارۀ آن‌هاست. این نهاد عمومی غیردولتی با برخورداری از شبکۀ 3,716 کتابخانۀ عمومی (شامل کتابخانه‌های عمومی نهادی، مشارکتی، و مستقل) محملی گسترده برای ارائه خدمات فرهنگی به مردم دارد. شاخص‌های ارزیابی عملکرد، ابزاری کارآمد است که از طریق آن می‌توان برنامه های لازم برای تحقق اهداف را تعیین و اولویت‌بندی کرد. ازاین‌رو تعیین شاخص‌های ارزیابی عملکرد اهمیتی اساسی در تضمین سلامت راهبردی سازمان دارد. زیرا در صورت انتخاب شاخص‌های نامناسب یا ضعیف، نظام مدیریت عملکرد آسیب دیده و فعالیت‌های سازمان در مسیرهای کم‌اهمیت یا سلیقه‌ای پراکنده خواهد شد. تعریف و طراحی شاخص‌های کارآمد و اثربخش زمینۀ اندازه‌گیری، توصیف، قضاوت، توانمندسازی و ظرفیت سازی را می‌افزایند. در این مقاله بر اساس ادبیات پژوهشی، از نظریه چرخه عمر برای تعریف، گردآوی، طبقه‌بندی، کاربست و ارزیابی شاخص‌های ارزیابی عملکرد استفاده شده است که مزایایی چون مشارکت ذینفعان را تامین می‌کند. پس از آسیب‌شناسی شاخص‌های ارزیابی عملکرد 1401 و 1402 سامانه جامع نظام مدیریت عملکرد دولت، فرایند لازم برای هر مرحله با استفاده از مراجع معتبر معرفی شده و ویژگی‌های شاخص‌های مناسب برای ارزیابی (از حیث طولی یا مقطعی بودن؛ ورودی، فرایندی، خروجی یا برآمدی بودن؛ کمی یا کیفی بودن) بیان شده تا با تطبیق شاخص‌های بدیل در چارچوب انتخاب، شاخص‌های عملکرد مناسب برای ارزیابی کتابخانه‌های عمومی کشور طراحی و انتخاب شود. |
| کلیدواژه ها |
| نهاد کتابخانه‌های عمومی کشور، شاخص ارزیابی عملکرد، چرخه عمر، کتابخانه عمومی |
| وضعیت: پذیرفته شده برای ارسال فایل های ارائه پوستر |